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Overview

마케팅 담당자는 마케팅 실행 후 유입된 이용자를 모니터링하고 성과를 측정할 도구가 필요합니다.

TOAST Analytics에서는


* 본 마케팅 운영 가이드는 상황에 맞춰 필요한 부분을 Quick하게 이용할 수 있습니다.

상황 가이드
1) 마케팅 트랙킹 기능을 처음 사용해보거나, 개념 이해가 필요한 경우 [마케팅 트래킹 소개] [트래킹 URL 발급] [채널 추가]
2) MAT, Appsflyer 를 통해 광고를 집행한 경우 [트래킹 URL 발급] [3rd Party Tracker 추가] [3rd Party Tracker Postback 설정]
3) 구글 애드워즈에 광고를 집행한 경우 [트래킹 URL 발급] [구글애드워즈 광고트래킹]
4) 페이스북에 광고를 집행한 경우 [트래킹 URL 발급] [페이스북 광고 트래킹]
5) TOAST Analytics에서 수집된 이벤트(install)를 전달받고자 하는 경우 [파트너사 Postback 데이터 전송]

마케팅 트래킹 소개

TOAST Analytics 마케팅 트래킹 기능으로 광고로 유입되는 이용자를 분석할 수 있습니다.

1) 마케팅 담당자가 직접 매체에 광고를 집행하는 경우

(1) Android인 경우

(2) Android 이외 스토어인 경우

2) 3rd Party를 통해 광고를 집행하는 경우

트래킹URL 발급

TOAST Analytics에서 발급한 트래킹 URL을 집행하는 광고에 등록하면 이용자가 어떤 매체를 통해 설치했는지 트래킹 할 수 있습니다.

용어 가이드
트래킹 URL 이용자의 설치 경로를 트래킹 하기 위해 TOAST Analytics에서 발급한 트래킹 URL
유입 채널 마케팅 광고를 통해 앱을 설치한 경우 각 광고 매체를 의미하며 스토어로 직접 설치한 경우 자연유입입니다.
유입 경로 유입 채널별 실행단위 경로, 예로 페이스북 뉴스레터 상단 배너에 광고를 집행할 경우 유입채널은 페이스북, 유입경로는 뉴스레터 상단 배너로 등록할 수 있습니다.
3rd party 광고 및 성과측정을 대행해주는 매체로 MAT, AppsFlyer 등이 있습니다.
이벤트 앱 내에서 발생하는 행동으로 게임의 예로 레벨업, 재화/무기 획득, 던전 참여 등이 있습니다.

1) 발급방법

"앱 설정 → 마케팅 → 트래킹 URL발급" 메뉴에서 손쉽게 발급받을 수 있습니다.

① 채널을 선택합니다. 리스트에 채널이 없을 경우 채널을 신규로 등록합니다.
② 유입 경로명을 입력합니다.
경로의 특징을 잘 표현해 주는 명칭으로 자유롭게 작성합니다. (예로 우측상단배너1 등)
③ Target URL을 입력합니다.

④ 마케팅 집행 기간을 입력합니다.
⑤ 과금 방식과 비용을 입력합니다. (※ 옵션항목)
⑥ 트래킹 URL 확인 버튼을 통해 발급받은 트래킹 URL을 확인할 수 있습니다.

※ 다수의 트래킹 URL을 발급해야 하는 경우

2) 경로구분 유형
유형 설명
자체 등록 TOAST Analytics에서 직접 등록하여 트래킹 URL을 발급받은 경우
3rd Party 3rd Party에서 Postback을 통해 자동으로 동록된 경우

※ 주) 정확한 유입경로별 분석을 위해 등록정보 수정은 지양해 주시기 바랍니다.

채널 등록

1) 등록 방법

"앱 설정 → 마케팅 → 채널등록" 메뉴에서 손쉽게 발급 받을 수 있습니다.

① 추가 버튼을 누른 후 추가할 채널명을 입력합니다.

② 채널 등록 페이지 내에서 수정 및 삭제할 수 있습니다.

2) 채널 유형
유형 설명
자체 등록 채널 추가를 통해 직접 등록한 경우
시스템 등록 시스템에서 디폴트로 등록한 경우
3rd Party Postback으로 유입된 로그를 통해 자동으로 등록된 경우

※ 시스템 등록과 3rd Party로 자동 등록된 채널은 수정 및 삭제할 수 없습니다.

3rd Party Tracker 추가

3rd Party Tracker를 통해 광고를 집행한 경우 Postback 기능을 이용하여 이용자를 트래킹 할 수 있습니다.
먼저 3rd Party Tracker 정보를 TOAST Analytics에 등록 후 각 사이트에서 Postback을 설정합니다.

※ Postback 설정방법은 "3rd Party Tracker Postback 설정" 파트에서 확인할 수 있습니다.

1) 등록방법

"앱 설정 → 마케팅 → 트래킹URL 발급" 메뉴에서 손쉽게 발급 받을 수 있습니다.

① 추가 버튼을 누르면 하단에 입력창이 활성화됩니다.
② 3rd Party Tracker와 OS, 앱/전환 ID, 라벨 정보를 입력합니다.
※ 앱/전환 ID와 라벨정보는 각 3rd Party Tracker사 별로 확인 방법이 다르게 구성되어 있습니다.

2) 앱/ 전환 ID, 라벨 확인방법

3rd Party Tracker 별로 앱/전환 ID, 라벨 정보를 다르게 제공합니다.
TOAST Analytics에서는 현재 MAT, AppsFlyer, Google Adwords와의 연동이 가능합니다.

(1) MAT 앱 ID 확인 - "APPLICATIONS > Mobile Apps > Details"에서 앱 ID를 확인할 수 있습니다.

(2) AppsFlyer 앱 ID 확인 - "AppsFlyer > Dashboard > App" 에서 마우스 오버 시 앱ID를 확인할 수 있습니다.

(3) Google Adwords 전환 ID, 라벨 확인 - "전환설정 > 추적방식설정"에서 전환 ID와 라벨을 확인할 수 있습니다.

3rd Party Tracker Postback 설정

3rd Party Tracker에서 Postback으로 로그를 전송받기 위해 TOAST Analytics의 URL과 전송받을 파라미터를 설정합니다.
전송받을 파라미터 설정 방법은 각 3rd Party 별로 다르게 구성되어 있습니다.

※ Google Adwords의 경우 Google Adwords 광고트래킹 파트에서 확인할 수 있습니다.

1) MAT Postback 설정

(1) Internal Partner 추가

"PARTNERS > Partners > Add Internal Partner"에 Postback 전송받을 파트너를 입력합니다.
Company Name은 Postback을 전송받을 3rd Party인 TOAST Analytics를 입력합니다.
Partner Type은 Technology Partner를 선택합니다.

(2) Postback URL 추가

① 등록한 파트너를 클릭 후 "Postbacks" 메뉴로 이동하여 Add Postback URL을 통해 Postback URL을 입력합니다.

각 상세 설정 정보는 아래와 같이 입력합니다.
② Postback Name과 Partner Type을 입력합니다.
Name은 자유롭게 작성하고 Partner Type은 Technology Partner로 선택합니다.

③ Template에서 유형, 파트너, Postback URL을 입력합니다.

주) OS별로 입력해야 할 Postback URL이 다르므로 Postback 설정 시에는 OS별로 등록하시기 바랍니다.
주) 아래 URL에서 aid= 값에 postback 받을 앱 ID를 반드시 입력해야 합니다.

- Android인 경우

http://redirect-analytics.toast.com/postback/mat?aid=99716&package_nm={package_name}&advertising_id={google_aid}&uid={user_id}&timestamp={timestamp}&chnl_id={publisher_id}&chnl_nm={publisher_name}&path_id={campaign_id}&path_nm={campaign_name}&is_ad_tracking={google_ad_tracking}&is_attributted={is_attributed}&ip={device_ip}&osv={os_version}&dnm={device_model}&cc={country_code}&lc={language}&cr={device_carrier}&av={package_app_version}

- iOS인 경우

http://redirect-analytics.toast.com/postback/mat?aid=99716&package_nm={package_name}&advertising_id={google_aid}&uid={user_id}&timestamp={timestamp}&chnl_id={publisher_id}&chnl_nm={publisher_name}&path_id={campaign_id}&path_nm={campaign_name}&is_ad_tracking={google_ad_tracking}&is_attributted={is_attributed}&ip={device_ip}&osv={os_version}&dnm={device_model}&cc={country_code}&lc={language}&cr={device_carrier}&av={package_app_version}

④ Postback Requirements에 Partner와 앱, 이벤트를 선택합니다.

주) Partner 옆에 Only send data attributed to selected partner는 체크하지 않습니다.

주) 현재 TOAST Analytics에서는 Install 정보만 처리하고 있습니다. 다른 유형의 이벤트는 수집되지 않습니다.

구글애드워즈 광고트래킹

구글애드워즈에서는 자사 광고로 유입된 이용자에 대해 Postback으로 로그를 전송하고 있습니다.
3rd Party Tracker Postback 설정으로 구글애드워즈 광고 유입이용자를 트래킹 할 수 있습니다.

1) 구글애드워즈 설정
설정 내용 설명
자동태그 추가 스토어 등 랜딩되는 URL에 자동으로 태그를 추가할 수 있도록 설정
전환설정 앱 설치를 추적할 기준을 설정 - 처음 열 때로 설정
Postback URL 기 정의된 Postback URL 입력
추적방식설정 애드워즈에서 3rd Party에 서버 간 전환피드 설정 값(ID, 라벨) 확인

① 자동태그 추가

② 전환설정

주) 전환이 앱 설치(처음 열 때)인 경우에만 구글애드워즈에서 Postback을 전송합니다.

③ Postback URL 설정

주) OS 별로 제공되는 파라미터가 다르므로 반드시 OS 유형에 맞는 URL을 입력합니다.

- Android인 경우

http://redirect-analytics.toast.com/postback/google?advertising_id={adid}&lat={lat}&click_url={click_url}&click_timestamp={click_ts}&trv_campaign_id={campaign_id}&video_id={video_id}

- iOS인 경우

http://redirect-analytics.toast.com/postback/google?idfa={md5_advertising_id}&lat={lat}&click_url={click_url}&click_timestamp={click_ts}&trv_campaign_id={campaign_id}&video_id={video_id}&os=ios

④ 추적방식 설정

주) 해당 값은 TOAST Analytics에 입력 정보로 필요한 값입니다.


2) TOAST Analytics 설정

TOAST Analytics에서는 3rd Party Tracker 연동 설정이 완료되면 실시간으로 이용자를 트래킹할 수 있습니다.
구글에서는 캠페인명을 전달하지 않고 캠페인 ID만 로그로 전달하기 때문에 캠페인명을 수동으로 입력합니다.

① 3rd Party Tracker 연동


※ 등록이 완료되면 광고로 유입된 로그를 실시간으로 확인할 수 있습니다.

② 유입경로명 변경

주) 구글캠페인ID는 수정되지 않습니다.

페이스북 광고트래킹

페이스북 광고 설정 시 딥링크에 레퍼러를 추가하여 이용자를 트래킹 할 수 있습니다.
3rd Party Tracker를 통해 광고트래킹을 집행할 경우 Postback과 중복되지 않게 한 가지 방법만 등록합니다.

설정 내용 설명
딥링크 발급 TOAST Analytics에서 딥링크 발급
딥링크 테스트 페이스북 개발자 사이트에서 딥링크 작동 테스트
광고 만들기 페이스북 광고 만들기
딥링크 등록 페이스북 광고 설정에서 딥링크 등록
1) 딥링크 발급

2) 딥링크 테스트

딥링크 테스트 전 페이스북 SDK 버전과 페이스북 설정 내용을 반드시 확인 후 진행하시기 바랍니다.

주) 딥링크 기능을 사용하기 위해서는 2016년 배포된 페이스북 SDK 버전 설치를 권장해 드립니다.
주) 딥링크가 호출 후 Callback에 정상적으로 Deeplink URL이 포함되어 있는지 확인해야 합니다.

※ 페이스북 딥링크 설정 : https://developers.facebook.com/docs/app-ads/deep-linking?locale=ko_KR

① "facebook for developers > Tools & Support > Ad Helpers" 페이지로 이동합니다.
② "App Ads Helpers"에서 테스트할 앱을 선택합니다.

③ 페이지 하단 "Developer Tools > DEEP LINK TESTER"에서 Test Deep Link를 선택합니다.

④ "Test Deep Link"에서 SEND DEEP LINK에 발급받은 Deep Link를 입력합니다.

⑤ 테스트 앱에 페이스북 알림 클릭 후 앱 설치, 앱 실행을 순서대로 진행합니다.

주) 테스트 전 앱이 설치된 디바이스에서는 테스트 되지 않습니다. 기존 앱 삭제 후 테스트를 진행하시기 바랍니다.

3) 페이스북 광고 만들기

페이스북 광고에서 "앱 설치 늘리기"인 경우에만 딥링크로 트래킹할 수 있습니다.

① 마케팅 목표 설정 - 앱 설치 늘리기 목표에 대해서만 트래킹이 가능합니다.

② 딥링크 등록

ex) appscheme://action?param1=val1&param2=val2&tafb=channel_216,path_1075,charge_NON

포스트백 데이터 전송

TOAST Analytics에서 수집된 이벤트 로그를 전송받을 수 있습니다.
현재 설치 로그에 대해서만 지원하고 있습니다.

1)Postback 추가 방법

"마케팅 > Postback 등록"에서 Postback 추가 버튼으로 신규 등록할 수 있습니다.

① 파트너사인 경우

② 파트너사가 아닌 경우

2) 제공 데이터 포맷
파라미터값 파라미터명 Data Type 비고
app_id 앱 ID String TOAST Analytics의 App Key
uid 이용자ID String 이용자 ID
event_type 이벤트 Type String 1차 Open시에는 install만 지원
event_time 로그 일시 String “event_type=install”, 그 외의 경우, event 발생 시간
channel_name 채널명 String Tracking URL의 channel명
campaign_id 캠페인 ID String Tracking URL의 path값
campaign_name 캠페인명 String Tracking URL의 path명
organic 오가닉 String “organic인 경우, yes”, 유입 채널이 존재하는 경우, null
app_ver 앱버전 String 앱 버전
os_cd Device OS String 클릭한 기기의 OS (ex. iOS/ Android)
os_ver Device OS Version String 클릭한 기기의 운영체제 버전
dev_locale Device locale String 클릭한 기기의 지역
dev_nat_cd Device 국가코드 String 클릭한 기기의 국가코드
time_zone 타임존 String 클릭한 기기의 타임존
sdk_ver TOAST Analytics SDK Version String TOAST Analytics SDK버전
Refr 레퍼러 String Conversion이 이루어지기 위한 레퍼러 URL.
tracking_url 트래킹 URL String Tracking URL
context context String Tracking URL을 통해 전달한 파트너사의 Parameter

※ LTV, Retention - Partner사에만 API로 제공됩니다

파라미터값 파라미터명 Data Type 비고
app_id 앱 ID string TOAST Analytics의 App Key
log_dt 생성일시 string LTV,Retention 생성 일시
channel_name 채널명 string Tracking URL의 channel명
campaign_id 캠페인 ID string Tracking URL의 path값
campaign_name 캠페인 명 string Tracking URL의 path명
ltv LTV number Life Time Value
rt_day 1 재방문율 D1 number 1일 차 재방문율
rt_day 2 재방문율 D2 number 2일 차 재방문율
rt_day 3 재방문율 D3 number 3일 차 재방문율
rt_day 4 재방문율 D4 number 4일 차 재방문율
rt_day 5 재방문율 D5 number 5일 차 재방문율
rt_day 6 재방문율 D6 number 6일 차 재방문율
rt_day 7 재방문율 D7 number 7일 차 재방문율
rt_day 14 재방문율 D14 number 14일 차 재방문율
rt_day 30 재방문율 D30 number 30일 차 재방문율
rt_day 60 재방문율 D60 number 60일 차 재방문율

트래킹 이벤트 설정

마케팅으로 유입된 이용자를 대상으로 커스텀 이벤트 현황을 확인할 수 있습니다. 커스텀 이벤트 로그는 등록 후 다음날 부터 이벤트 로그를 집계하기 때문에 마케팅 집행 전에 미리 등록하시기 바랍니다. 주) 커스텀 이벤트에 등록된 이벤트만 등록할 수 있습니다.

1)등록방법

2)등록 시 확인사항